الدار العربية للتنمية الإدارية بالتعاون مع الاتحاد الدولي لمؤسسات التنمية البشرية تعقد ورشة عمل استراتيجية الخدمة المصرفية وتنمية مهارات إدارة خدمة العملاء خلال الفترة من 15 الى19 ديسمبر 2019م مقرالإنعقاد: إسطنبول- القاهرة – دبى أهداف البرنامج : تعريف المشاركون بأهمية الخدمة المصرفية وتطبيق نظام الجودة الشاملة والعائد من ذلك على أداء الخدمة المصرفية وتنمية مهارات المشاركة الإدارية والسلوكية فى مجال خدمة العملاء الحاليين والمرتقبين بنجاح. المشاركون : العاملون في المصارف في مجال تخطيط الخدمة المصرفية والإحتكاك اليومي بالعملاء والمديرين المسئولين عن إدارة خدمة العملاء رسوم الاشتراك : الرسوم تشمل الاقامة لمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع أ/ هويدا بوحليقه جوال/واتس اب: 00201023990901 Hrhowida@gmail.com
